3 月 15 日凌晨，OpenAI 再次成为全球关注的焦点，发布的多模态预训练大模型 GPT-4 不仅能在 10 秒内做出网站，还能 " 玩转 " 各种考试。之后微软宣布将推出人工智能服务 Copilot，并将其嵌入到 Word、PowerPoint、Excel 等 Office 办公软件中，而 Copilot 就是由 GPT-4 模型所驱动。

关于GPT-4 和上一代相比最大的亮点、技术上的突破和对多模态大模型的理解

易观高级分析师陈一墨表示，在 GPT-3.5 时代，它是一个纯文本模型，而多模态输入的 GPT-4 则具备图片和文字输入能力，其输入端可以接受多模态信息。同时，GPT-4 还支持约 2 万个 token 的输入文本量，相较于 GPT-3 的 2000 个 token，意味着 GPT-4 的功能更为强大。

一点财经合伙人赵炯表示，相较于现有其他模型，GPT-4 最大的亮点在于其图像处理能力。虽然 GPT-4 增加了计算规模，能够处理更多文字输入，并在考试中取得更好的成绩，但它仅仅延伸了原本的能力而未切换到另一个领域。但 GPT-4 的图像处理能力是一个巨大的飞跃，比如在演示时可以通过展示一张图片准确地识别其中的特征，这意味着它除了可以识别文本外，还具有非常准确的图片信息识别能力，这是一次全新的价值跃升。

关于Office全家桶引入GPT-4后会带来哪些新的变化以及打工人的工作方式是否会被颠覆

赵炯认为，微软引入 GPT-4 到办公软件后，用户可以用输入文本来生成 Excel、PPT 等文档，对办公室工作会有更大的帮助。微软需要在软件的精度和准确性上再提高一些，以避免对自己的声誉和收入造成影响，但对于打工族而言，暂时还好。

陈一墨表示，虽然从短期来看，GPT-4 的出现肯定会给一些人带来负面影响，但从长期来看，当大家都适应了这种生产方式之后，它会提高大家的生产力水平，将大家的生产力重新拉回到一个统一的水平。值得一提的是，AI 可能会取代一些工作，Open AI 发表的报告指出，80% 的人的工作中有 10% 的内容将被 AI 取代，19% 的人的工作内容有 50% 会被取代。但是 AI 目前还不能代替人类的判断能力，生成的内容需要人来评价和筛选。总之，GPT-4 的出现代表了生产工具的转变，未来专家和用户均可生产内容，但生产工具将变成 GPT 系列模型或其他类似工具。

关于GPT-4 目前主要有哪些商业化的场景方向

陈一墨表示，GPT-4 对客服和广告营销行业的影响将是巨大的。GPT-4 的强大计算能力使得它可以更准确地理解用户需求，从而在客服领域中节省人力成本，并在广告营销中提供更精准的广告投放。此外，GPT-4 还具有多种商业应用场景，例如学习教育、移动支付和视觉辅助等方面。

赵炯表示，从狭义和广义两个角度分析，GPT-4 的应用场景比较窄，目前只介绍了 6 个应用场景，且 open AI 只开放了 API，无法进行独立开发。但如果能够独立开发，金融领域可能会有很好的应用，如快速学习信息、提取特征等。然而，从国家安全角度考虑，银行保险等机构不可能直接使用 ChatGPT，需要满足国家标准和数据保密要求。另一方面，对于证券行业来说，正负面消息都可能影响上市公司的股价，这种因果关系可以通过模型进行学习，可以利用单元模型生成摘要，提取影响因子，这种组合应用是能够实现的。在教育领域中，GPT-4 功能可用于展示解决步骤。在十四五规划中，人工智能被看做是基础设施建设去发展，比如赋能到其他应用中，这是通用人工智能走出了非常长远的一步。多模态输入在商业上的应用场景较广，它可以打通工作之间的环节，比如代码设计到产品设计，然后再到内容设计。另外还有模糊行业之间的边界。文章截取自钛媒体